Castello resort
Descrizione della struttura
Spiagge sabbiose, mare blu, paesaggi mozzafiato, tutto questo e molto di più è quello che ti aspetta nella tua vacanza a Halkidiki nella Penisola di Sithonia. Neos Marmaras è la località ideale per trascorrere la tua vacanza in famiglia per la sua tranquillità e comodità.
Posizione: Penisola Calcidica, Sithonia, Neos Marmaras 3 km, Salonicco 110 km, airport 100 km
Spiaggia: accesso diretto alla spiaggia con fondale digradante di sabbia e sassolini, libera con una parte attrezzata con ombrelloni e lettini a pagamento
Animazione e attività sportive: parco giochi, campi da calcetto, basket e pallavolo, a pagamento: campo da tennis, ping pong, sport acquatici, nelle vicinanze equitazione
Bar e ristoranti: ristorante di pesce, cafe, beach bar
Market: supermercato con latte, pane, carne etc
Soggiorno in sicurezza
1. Lo puoi raggiungere direttamente con la tua automobile
2. È un alloggio indipendente con propri servizi igienici, dove hai piena autonomia, proprio come a casa
3. Attorno a te solo aria aperta, cielo, natura, spiagge, mare...
CASTELLO CAMPING si impegna ad offrirti un soggiorno in piena serenità e sicurezza perché tu possa dedicarti soltanto al relax, al divertimento…..alle meritate vacanze!
Servizi della struttura
Servizi: lavatrici e wi-fi a pagamento, nella vicinanze bancomat, ospedale 50 km
CHECK-IN
Viene data agli ospiti la possibilità di effettuare il pre check-in online prima dell’arrivo, inviando la copia del documento di identità (da verificare al momento della registrazione).
Viene fatta compilare all’ospite un’AUTOCERTIFICAZIONE in cui attesta il suo stato di buona salute (fac-simile allegato); per velocizzare l’operazione di check-in il documento può essere inviato all’ospite insieme alla conferma della prenotazione.
Si provvede ad accogliere l’ospite tenendosi alla corretta distanza ed evitando ogni tipo di contatto fisico.
Viene fatta rispettare la distanza di sicurezza anche grazie a comunicazioni scritte (cartelli, adesivi e guide segna percorsi).
In caso di gruppo o famiglia invitare gli ospiti a far entrare uno solo di loro che faccia da tramite per tutti.
Si provvede a svolgere le consuete procedure di check-in invitando l’ospite a mostrare il documento di identità, possibilmente senza toccarlo.
Si provvede ad igienizzare la tessera/chiave (compreso il portachiavi) prima di darla all’ospite.
Si provvede a sanificare il banco tra un ospite e l’altro.
CHECK-OUT
Sono incentivate le operazioni di self check-out e priority check-out (previa sottoscrizione delle opportune autorizzazioni).
Si predilige il pagamento con carte contactless, bonifico o pagamento anticipato con addebito su carta di credito.
In caso l’ospite non abbia già saldato il conto, svolgere le consuete procedure di check-out.
Salutare l’ospite tenendosi alla corretta distanza ed evitando ogni tipo di contatto fisico.
ACCESSO DI VISITATORI CHE NON ALLOGGIANO IN STRUTTURA
Registrare nomi e contatti dei visitatori e mantenerli per almeno 14 giorni.
Far compilare e firmare l’autocertificazione.
ORGANIZZAZIONE
Viene tenuto un REGISTRO ANOMALIE (vedi fac simile allegato) in cui vanno annotate situazioni anomale (ad esempio, persone che presentano sintomi respiratori o che richiedono l’intervento di un medico).
È stata eliminata la disponibilità di riviste e materiale informativo di uso promiscuo.
KIT MEDICO
È a disposizione un kit che contiene:
strumento di misurazione della temperatura corporea
disinfettante per le mani
disinfettante per le superfici
mascherine viso-occhi (separate o combinate)
Piano anti contagio COVID-19 29.05.2020
guanti monouso
grembiule protettivo monouso
tuta protettiva monouso
sacchetti monouso per lo smaltimento dei rifiuti a rischio biologico.
PULIZIA E SANIFICAZIONE
Lo staff del ricevimento provvede alla sanificazione di:
Tessere magnetiche/chiavi e portachiavi delle camere.
Cancelleria.
Spillatrici.
Banco reception (tra un ospite e l’altro).
Telefono (ad ogni cambio turno o prima dell’utilizzo da parte di un altro collaboratore).
Terminali pos.
Tastiera e mouse dei computer.
Schermi touch.
Barriere protettive